为进一步推进殡葬改革，快速提升服务水平，落实惠民殡葬政策，满足人民群众需求，五月份，市香山殡仪馆公司对新进员工开展了系统、专业、内容丰富的岗前培训。

驻马店市香山殡仪馆总经理房正邦同志发表开班致辞：要求新员工以最饱满的热情投入学习，以最积极的状态应对实战，学有所思、学有所成。快速熟练地掌握业务操作技能，无障碍融入殡仪馆公司团队，确保为广大市民提供高质量、高标准的殡葬服务，为我市殡葬改革加推助力。

本次培训分为理论培训和岗位实操两部分，采取“理论讲解+讲师示范+学员实操”的方式，邀请多位业内知名专家讲师前来授课，从殡仪法律法规、服务沟通技巧、殡仪风俗习惯、业务流程规范等方面进行了深入细致的教授讲解。

培训采取互动问答、小组训练、实物展示、情景模拟等形式，学习氛围浓厚，激发了学员们对生命的敬畏，对人生的思索与探讨；殡葬工作乃是服务人之生死两端的特殊行业，其固有属性要求我们殡葬行业工作者要有较强的责任感和服务意识。培训过程中各位老师言传身教，从思想上、行动上为学员们怎么做好服务做出了完美诠释。

培训不仅仅局限于丰富其理论知识、提升业务能力，更注重培养员工的责任意识和服务意识，做好孺子牛；要有“躬身入局、挺膺负责”的主人翁精神，认真履行工作职责，诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做善事，做好老黄牛。