2026年2月13日下午，驻马店市黄淮置业有限公司（小胖物业品牌）成功召开2025年度标杆大会。本次大会以“最有温度的国资物业”为主题，系统总结了年度工作成果，并民主评选在组织纪律、服务响应、企业文化等五个维度表现突出的标杆。黄淮置业公司副总经理姚科普及国资·金顶案场物业全体员工参会。

大会现场通过民主方式评选出年度“五大标杆”。其中，“组织纪律性强”标杆重点关注员工对规章制度的执行力；“响应快速高效”标杆表彰服务响应速度与问题处置能力；“企业文化落地好”标杆强调团队文化认同与践行；“职业化形象好”标杆突出专业仪容与服务规范；“积极向上正能量”标杆注重员工精神风貌与团队凝聚力。获奖代表表示，将以此为契机，继续践行小胖物业“响应快、态度好、标准高、有温度、可持续”五大服务准则的企业文化。

案场负责人岳丹丹回顾和总结了，在国资·金顶案场物业管理方面：制定并动态更新《各岗位作业指导书》；将“您好”文化及礼仪培训融入日常；下半年累计接待客户562人次，提供洗车服务68次，完成卫生整改与设施维护138处。在品牌建设方面：团队发布了6篇微信推文，创作了《服务礼仪操》《您不知道的物业那些事儿》等13条系列视频，在后期物业筹备方面：编制《邻里公约》《物业服务清单》《2026年全年社区活动表》《金顶业主手册》；梳理验房注意事项、交房流程、装修流程等五大核心流程，有效提升了小胖物业服务的专业化水平。

姚科普在总结中，对通过举办年度标杆大会向冶都物业学习的模式予以肯定。他引用习近平总书记“只要踏实劳动、勤勉劳动，在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩”的重要指示精神，鼓励团队将劳动精神融入服务细节，全力打造“最有温度的国资物业”。此次大会通过树立标杆、总结经验，有效激发了团队的工作热情与服务意识。小胖物业表示，未来将以高标准服务为基础，以有温度的人际互动为特色，持续推动服务提质升级，奋力将“小胖物业”打造为天中地区的物业标杆品牌。